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几十万的配件被弄成碎片 男子怒找物流索赔 德邦

  澳利国际想必每个男人都有一个跑车梦,而兰博基尼这个顶级超跑品牌更是受到大家的热捧,其棱角分明的造型、澎湃的动力和优越的性能无一不刺激着每个爱车一族的神经。不过作为顶级超跑,其高昂的售价也只能让普通人“望车兴叹”,甚至连车的保险杠都动辄几十万。浙江杭州的男子小贯是一位兰博基尼的车主,最近他就把自己爱车的保险杠通过德邦物流寄给朋友,可这一寄不打紧,接二连三的烦恼也都跟着来了,到底是怎么回事呢?我们一起来看一下。

  浙江杭州的男子小贯买了辆兰博基尼,虽然买的是二手的,但也花了好几百万。而年轻人也比较喜欢折腾,车刚到手不久小贯就对车的前后保险进行了改装,而拆下来的旧保险杠他准备通过物流发给广东的一名朋友。

  小贯说,他的这名朋友也有一辆同样的车,之前两人谈成的价格是13万左右,朋友先行付了他近8万元,而剩下的5万2货款准备在保险杠到货后由物流代收。

  于是小贯就联系德邦物流下了单,准备将前后保险杠等7件货物寄往了广东,当时快递费花了将近两千块钱,其中打包费就花了352元。小贯说,那天德邦上门取件时,也拍着胸脯保证称他们是专业打包的,肯定能把货物打包好。

  然而让小贯没想到的是,过了几天后自己的手机却收到了货物签收异常的短信,朋友也随后打电话告诉他,寄过去的前保险杠已经完全破损掉变成碎片了。

  朋友把保险杠损坏的情况拍了照片发给了小贯,照片上确实显示保险杠的损坏严重,而保险杠都是由特殊玻璃钢材料制作的,这样的损坏已经完全修复不了。东西一经物流转手就成了这样,这可把小贯给气坏了,打包的箱子根本就没有起到保护的作用,甚至保险杠的一部分在运输的过程中都是露在箱子外面的,难道这所谓的专业打包就是这样的吗?

  东西是残次品,朋友自然也不会把钱付给小贯,小贯也不能吃这个哑巴亏,于是就找到德邦物流要求索赔,然而对于小贯的损失,德邦却表示按照目前的情况,只能赔偿给小贯2千元。十几万块钱的东西转眼之间成了2千,这让小贯当然无法接受,无奈之下他只好向媒体求助,希望能帮自己维权。

  记者陪同小贯来到了这家德邦物流,并对物流的工作人员表示,我又不是敲诈你,我现在不要钱只要货,我要钱也没有用,既然给我弄坏了你给我赔一个一模一样的东西就行。

  不过与小贯的说法,德邦物流的一位经理却表示,小贯的这个要求根本就不现实,目前公司确实只能赔付给小贯2000块钱,这也是根据保价情况、货物价值和破损情况三个方面综合考虑的,而且小贯的货物虽然是他们接的单,但其实是转运公司打包的,他们也实在没办法。

  不过小贯拿出了自己改装车辆的费用清单,上面显示一套新的前后保险杠的价格为40-50万,小贯说自己的虽然是二手的,但市场价也值十多万,现在自己也不要求太高,只要德邦愿意承担一半的损失,也就是五六万块钱就行了。但对于小贯的要求,德邦的经理仍不肯松口,坚持只赔20000元的立场,经理还说,如果小贯不满意,建议他走法律程序。

  双方迟迟协调也没个结果,小贯也没有继续与物流公司扯皮。小贯表示,自己已经请好了律师,准备走法律程序进行维权。根据最新的浙江消费者保护法中的规定,如果是物流责任造成的货物损坏,在事后能够确定实际价值的,应当按照实际价值赔付。目前,该事件还在进一步处理中。

  这家德邦物流对客户也太不负责任了,价值十好几万的东西交过来,却连装箱都没装好。而且给的赔偿金也太夸张了,光快递费就快2000了,这赔偿连货物的零头都不够,任谁也不可能接受的了啊。对于这件事,有人说:运费包装费都快两千了,你赔两千?让你们代收五万多是玩呢?德邦物流公司不是耍无赖吗?不过也有人说:其实这家德邦物流这么做是有原因的,如果私了的话钱全部都是自己出,但要是走法律途径解决的话,他们买的保险会理赔的,所以德邦才建议发件人走法律途径。那么,你对这件事怎么看呢?

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